Satış adedi, servis araç giriş adedi, pazar payı, müşteri memnuniyeti, gizli müşteri notu, satışlarda modeller arası homojen dağılım, ilk seferde doğru arıza tespiti ve minimum iş tekrarı, parça tedarik hızı, pazarlama faaliyetlerinin niteliği ve niceliği gibi kriterlerin yer alındığı ve Türkiye’deki tüm Volvo Yetkili Satıcı ve Yetkili Servis’lerin dahil olduğu değerlendirmede; 2017 Dealer Excellence Awards “En İyi Yetkili Satıcı ve Servis ” ödülünün sahibi olan Volvo Derya DRC Otomotiv Mersin, aynı zamanda 1.En İyi Yetkili Satıcı ve “3. En İyi Yetkili Servis” kategorilerinde de ödüller kazandı. Volvo Derya DRC Otomotiv Genel Müdürü Baki KIŞ aldıkları ödüllerle ilgili ‘Kaliteli bir ürün satmanın müşteri memnuniyetinde yeterli olmadığını, satış sonrası verilen etkin hizmetle müşterinin memnun edilebileceğini ifade eden Kış, Samimi ve çözüm odaklı iletişim hizmet standardımızın en önemli kriterleri arasındadır. Volvo’daki 3.yılımızda 3 ayrı ödülle ödüllendirilmek bizi ayrıca mutlu etmiştir’ diyerek sözlerine şu şekilde devam etti; ‘Her yıl artan performansımız ile hedeflerimizi gerçeğe dönüştüreceğimize eminim. Volvo Derya ailesinin her bir üyesinin inancı ve kararlılığı ile her yıl artan performansımız bunun bir göstergesidir. Başarılarımıza ortak olan, en başta Volvo’yu tercih eden müşterilerimiz olmak üzere; katkı ve desteklerini hiçbir koşulda bizden esirgemeyen Derya Grup Yönetimine ve çalışanlarımıza teşekkür ediyor, her birine bize duydukları güven için şükranlarımı sunuyorum.’